Η αρχική επίσκεψη ξεκινά με τη λήψη ιστορικού και μία συζήτηση με τον ασθενή, ή και τους γονείς στην περίπτωση παιδιών. Ακολουθούν κλινική εξέταση και κλινικές μετρήσεις. Σε αυτό το σημείο γίνεται μία αρχική ενημέρωση σε σχέση με το ορθοδοντικό πρόβλημα, καθώς και με τις επιλογές της ορθοδοντικής θεραπείας.
Για να καταρτιστεί το αναλυτικό σχέδιο θεραπείας είναι απαραίτητες διαγνωστικές καταγραφές. Αυτές περιλαμβάνουν αποτυπώματα, ψηφιακές φωτογραφίες καθώς και ανάλυση των ακτινογραφιών.
Η ορθοδοντικός αναλύει τις καταγραφές και τις πληροφορίες από την αρχική επίσκεψη ώστε να καταλήξει στην τελική διάγνωση και στο εξατομικευμένο σχέδιο θεραπείας.
Στη δεύτερη επίσκεψη πραγματοποιείται μία λεπτομερής συζήτηση/ενημέρωση όπου θίγονται τα παρακάτω σημεία:
Μετά από αυτό ραντεβού παρουσίασης του περιστατικού, θα έχετε μια πλήρη ενημέρωση ως προς την ορθοδοντική σας θεραπεία και θα είστε έτοιμοι, εφόσον συμφωνήσετε, να ξεκινήσετε θεραπεία. Στο σημείο αυτό επίσης πραγματοποιείται ενημέρωση σχετικά με την τιμή.